Rick Rooijackers, man met 2 petten bij Harmony

Harmony Group is in volle transformatie en Rick Rooijackers is daar een exponent van. “Ik ben de enige die in twee teams zit.” Het traject dat Rick aflegde is een beetje de weg die Harmony opgaat. Lees meer

Design thinking… wat moeten we daar nu mee?

In een wereld die geconnecteerd is door smartphones, social media en internet of things verwachten we dat bedrijven en overheden ons gepersonaliseerde en real time ervaringen bieden. We gaan nog wel naar de winkel om boodschappen te doen, of reizen nog met het vliegtuig van punt A naar punt B, maar de manier waarop we producten en diensten consumeren is niet meer zoals 10 jaar geleden en verandert vandaag nog continu. Dit betekent ook dat bedrijven die deze producten en diensten aanbieden constant moeten veranderen, zo ook de manier waarop deze producten en diensten worden ontworpen en ontwikkeld. Design thinking is hiervoor een uiterst gepaste framework, dat hebben onze collega’s Olivia, Stefanie en Kristof met hun eigen ogen kunnen zien tijdens hun opleiding Design Thinking. Lees meer

Efficiënt vergaderen in sociaal isolement… bij Harmony doen we het zo!

We leven in onzekere tijden, waarin normaal sociaal gedrag wordt afgekeurd en iedereen wordt aangespoord om binnen te blijven. Social distancing. Maar wat met onze job? Hoe kunnen we ons werk naar behoren blijven doen? Hoe kunnen we die geplande meetings laten doorgaan? En efficiënt laten verlopen? Bij Harmony doen we het zo. Lees meer

Machine learning: wat kunnen we verwachten?

De interesse in AI – en zeker in machine learning – groeit dagelijks in alle vakgebieden. Het kan helpen in het automatiseren van processen, maar ook klanteninzichten verbeteren, omnikanaal dienstverlening verbeteren en zo veel meer. De Start-ups die zichzelf machine learning experts noemen groeien als paddenstoelen uit de grond om aan de toenemende vraag te voldoen. Moeten we allemaal op deze trein springen? En wat kunnen we ervan verwachten? Lees meer

Harmony Cosulting: about the success of a great organisation model

On October 16 we sent Olivia, Kris and Maarten to the Vlerick October Fair. Armed with Cosulting flyers, frog gadgets and tons of enthusiasm, they started a conversation with interested students. Time for a look behind the scenes! Lees meer

Harmony Cosulting: over het succes van een straf organisatiemodel

16 oktober stuurden we Olivia, Kris en Maarten naar de Vlerick October Fair. Gewapend met Cosulting flyers, kikker-gadgets en tonnen enthousiasme gingen ze in gesprek met geïnteresseerde studenten. Hoog tijd voor een blik achter de schermen! Lees meer

Wij stellen aan u voor: Harmony for Charity

Harmony is niet enkel een team van top-performers, maar ook een team met een hart voor zijn medemens. Naast onze passie voor ons vakgebied, zetten we ons eveneens in voor andere doelen. Precies om die reden hebben een aantal cosulting collega’s in 2018 de handen in elkaar geslagen en hebben ze “Harmony for Charity” in het leven geroepen. Lees meer

Let me introduce you to Harmony for Charity

Harmony Cosulting is a team of top performers.  At Harmony we do, we act, we move things forward every day and for every client. Our team shows up and moreover, we show compassion. The same sentiment of compassion inspired us last year to start ‘Harmony for Charity’. Lees meer

ONVZ verzekert zich van zorgeloze communicatie

ONVZ, de zorgverzekeraar met vrije zorgkeuze, heeft zelf een zorgeloze oplossing gekozen. Harmony verzorgt vanaf nu het Customer Communication Management (CCM) van ONVZ in the Cloud! Klinkt misschien zweverig maar het is op en top betrouwbare dienstverlening. Alle uitgaande communicatie – polissen, info over declaraties, ... – over alle gebruikelijke kanalen wordt door Harmony verzorgd. Daarbij garandeert Harmony bovendien het effectief afleveren van de boodschap – de mail of brief –  bij de klant én blijft alles netjes toegankelijk en controleerbaar in het digitale archief. CCM in the Cloud door Harmony, da’s service waar u op kunt bouwen.(1) Lees meer

Over hoe Harmony groeit en bloeit

Harmony Group, waartoe COsulting behoort, maakte de afgelopen jaren een sterke groei door. COsulting klom op van … naar … medewerkers. Om die oude en nieuwe krachten meer structuur te bieden werd er een duidelijke, weliswaar lichte, structuur in het leven geroepen, genaamd ‘Zuilenwerking’. Lees meer
« Nieuwere berichten || Oudere berichten »